Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen

(nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Nutzung der Buchungsplattform und die Erbringung von Dienstleistungen.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Buchung einer Dienstleistung über unsere Online-Plattform zustande. Mit der Buchung erklärt der Kunde verbindlich, die gebuchte Dienstleistung zu den angegebenen Konditionen in Anspruch nehmen zu wollen.

3. Leistungen

Der Anbieter stellt eine Online-Buchungsplattform für Kosmetik- und Wellness-Dienstleistungen zur Verfügung. Die konkreten Leistungen werden in der jeweiligen Leistungsbeschreibung bei der Buchung detailliert aufgeführt.

3.1 Buchungsplattform

• Online-Terminbuchung
• Kundenverwaltung
• Behandlungsdokumentation
• Digitale Formulare

3.2 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform. Wartungsarbeiten und technische Störungen können jedoch zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die Dienstleistungen sind auf der Website angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zahlungen können per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.

5. Stornierung und Rücktritt

5.1 Stornierung durch den Kunden

Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen können Stornogebühren anfallen.

5.2 Stornierung durch den Anbieter

Der Anbieter kann Termine in begründeten Fällen (z.B. Krankheit, höhere Gewalt) stornieren. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat.

7. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Haftung

8.1 Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten resultieren.

8.2 Höchsthaftung

Die Haftung ist der Höhe nach auf den Wert der jeweiligen Dienstleistung begrenzt.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Design, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.

10. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Kunden werden über Änderungen per E-Mail informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die Änderungen als angenommen.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Salzburg, Österreich, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.